Language: English: 信托或公司服务提供者牌照编号: TC001160

跨境电商速卖通开店，如何精准引流优化产品信息

2022-03-23 16:32:07

销售商品如何才能排名靠前
不管在哪个平台从事跨境电商业务，流量都是店铺的关键点，有流量才有成交订单的可能，但是平台上卖家千千万万，在如此激烈的竞争下产品如何获得流量呢？以下我们以速卖通平台为例，说说影响卖家搜索排名的因素有哪些。

卖家的商品如何才能排名靠前，首先产品要如实描述且信息完整、准确，其次产品与买家搜索或类目浏览的需求非常相关，在这个基础上，平台会综合考虑商品的转化能力和卖家过往的服务表现，商品转化好，卖家服务好的商品会排序靠前，但如果有相关的搜索作弊行为，将会大大影响产品的排序甚至没有排序的机会。

商品的信息描述质量
1.标题组成要素
优质的商品标题可参考以下公式：品牌词+属性（颜色、尺寸、数量、型号、材质）+形容词+名词+形容词+名词+适用人群/适用场景。
因为不同国家使用的语言不同，商家们需要有针对性地调整目标市场的小语种标题。
2.标题撰写规范
需要特别注意的是，标题中不能含有best、top等违反广告法的单词；不得使用其他品牌的商标词；多数量组合销售的产品在标题中需要避免歧义导致买家理解错误等。
3.发布类目
商家需要特别注意商品放置类目的准确性。类目错放会影响商品的搜索权重，例如把赠品、补差价产品放到常规类目中，会导致商品搜索降权，商家甚至可能会受到平台的处罚。
4.主图
主图由首图、细节图、场景图和尺寸图构成。其中，首图的产品应占版面60%以上且具备吸引力；细节图用于展示产品的详细信息；场景图用于展示产品的使用场景和适用人群；尺寸图用于描述产品型号、大小、材质等。
5.白底图
白底图的设置规范如下：不要有品牌LOGO、不要用模特图、不要用非白色背景色、不要排列多SKU、不要有多个不同商品展示、不要有商品配件展示、图片四周要保留边距、不要使用拼接图展示、不要有功能说明配图、不要使用产品包装、不要有价格营销信息、不要有边框和文字信息。
6.场景图
当买家搜索品类关键词时，如果某个商品设置了场景图，就会优先于商品主图展示给买家。场景图的设置规范与主图基本相同。
7.视频
商品展示视频的设置可选比例为1:1、3:4、9:16，时长最好控制在30秒内，大小低于2GB，内容含商品主体，不能是PPT格式，并且无黑边、无水印、无中文。
8.产品属性
产品属性分为基础属性和自定义属性。其中，基础属性包括品牌、产地、认证、材质等；自定义属性包括产品功能、优点等能够丰富产品介绍、增加产品的搜索相关性和权重的属性。
9.详情页描述
详情页包括图片和文案。不同国家的语言不同，图片不必含有太多的文字说明。文案应包括包装内容、尺寸尺码、产品元素&设计风格、功能特色、使用说明、品牌历史、售后服务等信息。

影响搜索流量的其他因素：
1.商品与买家搜索词的相关性
商品根据关键词相关性排列，越相关的商品，排名越靠前。影响相关性的主要因素有标题、类目、商品属性、商品表述等。
2.商品的交易转化能力
在商品进入买家搜索界面后，转化率和评价就对买家的下单率有极大影响，转化率越高、评价星级越高的产品搜索排序越靠前。卖家们应提升产品自身竞争力和价格，并且尽量降低纠纷率，与买家友好沟通解决问题。
3.卖家的服务能力
买家的服务能力对商品搜索流量有间接影响，包括买家询盘回复速度、发货速度、纠纷处理、DSR评分。其中，DSR评分指的是交易结束后买家对于商品、卖家服务能力的评价。
4.搜索作弊的情况
订单大幅减少或消失的原因之一，就是店铺被平台判定为搜索作弊。搜索作弊将会导致搜索降权、搜索屏蔽和搜索过滤，一定时间内卖家的单个商品或所有商品的排名较之前有大幅度的下降。
搜索作弊主要由黑五类商品的乱放、商家重复铺货&重复开小账号抢曝光、商品标题& 关键词滥用、商品发布类目乱放、商品超低价骗曝光等构成。

速卖通的流量机制对所有的卖家采取相同的商品考核标准，目标便是给予表现好的卖家更多的曝光机会，降低甚至取消表现差的卖家曝光机会。能带给买家最好的购物体验的商家，其商品的排序就会靠前，这是自然搜索流量机制的核心所在。