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企业重组上市IPO

把垃圾变黄金的环保生意经

把垃圾变黄金的环保生意经

修毕两个工程硕士学位已经不容易,甘愿放弃高薪厚职,放下身段从事废物回收,这抉择更是困难。衡睿有限公司业务发展经理仲雪林,自言走上了一条不归路,凭着坚持与固执,希望打破传统经营方式,改善这行业的生态环境,教育客户甚么才是环保,真正做到将垃圾变成黄金!

衡睿刚夺得今年Youth Business International(YBI)环保创业家大奖,仲雪林在远赴墨西哥领奖前接受《香港贸发局周讯》访问,分享他的创业经历及经营新型环保企业的心得。

贸:

为何想到要创办一间环保回收管理公司?

仲:

我曾在大机构当过环保工程师,辗转10年后才出来创业,想到做生意,自然想到自己的专业。选择废物回收这行,是看到业内经营及管理差劲,这行常被人投诉「呃秤」,根由是经营者无法提升能力。家人对此当然有微言,如投诉收入不稳定等,解决方法唯有努力赚钱,赚到钱自然少噪音。

   
贸: 

你提供的回收服务与同行有何不同?如何将垃圾变黄金?

仲: 废物回收这行,很少行家愿意申请专业牌照,我自己则坚持正规化,尽力考取各类执照,如冰箱马达内的废油,须经由特别程序处理,我们会小心抽出,再卖给废油公司;又例如清拆冷气机,应具备化学废物商资格,但行家很少遵循,只顾用临时工处理。

目前,公司开始回收电话一类电器,因为内含白金及黄金,由于自己有清拆技术,现时这些物料都可变成钱。我个人深信专业牌照有助接单,这是未来发展的主要方向。
   

贸:

衡睿这名字有何特别意思?

仲: 取其平衡联系社会各阶层,使成为「环境伙伴」 (Eco-partner),从而建立一个对环保有承担的族群,令整体社会生活得更靠近环保,这是公司其中一个使命。
   

贸:

你们的服务卖点是甚么?

仲: 强调不「呃秤」,但要求废弃物清洁干净,我们会列出价目表,一手交货,一手交钱,童叟无欺。以纸皮为例,浸水 (加重) 不收;报纸、杂志、书本,必须分类捆好;罐头也要洗涤后才可送来。我们要求「客人」自行走入工场内,将废物放进分类铁笼内,这做法是反常规的,但结果却教晓他们甚么是真正环保。另外,我们主攻家庭客,约占整体客户七成,这是行内一直无法攻下的核心市场。
   

贸:

为何选址牛头角这些旧社区落户?社区是否选址的重要考虑因素?

仲:

这行利润相当微薄,而且需要空间暂存废弃物,故只能选择这类旧区。曾花半年时间四处考察觅铺,如深水埗、荃湾等,不是没人愿意出租,就是租金昂贵,或邻近对手众多,竞争激烈,无法进驻。即使牛头角道,街头与街尾租金也有很大差异,如街头租金约为七万元,自己位处街尾,也要一万多。
   

贸:

现时集中回收甚么废物?行情如何?

仲:

纸类主要有纸箱、纸皮、报纸、教科书;五金类有电脑、电器、冷气机马达;金属类有各式铝罐;塑胶类则不回收。行情方面,回收成本越来越高,起初还会坚持高要求,但为了竞争生存,也只得降低一点,不然,很难维持足够回收量。另外,为了严控开支及争取较高回收价,策略是固定与一间上游回收厂合作,互相迁就配合。
   

贸:

这行很依赖「客人」多寡,你们如何找客?主要分哪些类别?

仲:

主要分为清洁工及拾荒者,近年多了家庭客。累积客户唯有靠口碑,行内习惯八折回收,自己则坚持名码实价,十足支付。虽然回收过程中遇上不少争拗,常被批评「不按行规办事」、「诸多要求」、「麻烦」,但经过一段适应期后,他们知道衡睿不会「呃秤」后,最终也会回头。
   

贸:

这行有没有淡旺季?淡季如何度过?

仲:

基本也有旺淡季之分,目前为纸品旺季,因为时近中秋,很多阿婆都会在店铺前执拾纸箱。五金类也当灶,因暑假期学校装修,不少废五金正陆续运抵。淡季时,为了维持生计,唯有承接一些环保顾问工作帮补一下。
   

贸:

将来如何发展?你理想的环保事业是怎样的?

仲:

现时位于葵芳的分店仍在亏蚀,将来发展模式是朝技术型回收厂的方向发展,专攻废弃电器、电子产品,主力回收高价值有用部分,按相关牌照要求清拆提取,而不是目前分散到各社区,维持低端回收的做法。
   

贸:

当初投资多少?现时收支平衡否?

仲:

牛头角回收站在开业后一年半已达到收支平衡,但扣除开支,基本没有多少盈利可言,在金融海啸期间,当扣减各项「灯油火蜡」后,居然连自己一份人工也没有!幸好当初已作了最坏打算,故低潮时仍能以平常心面对。现在看来,反而觉得当时是机遇,可以低价收购即将结业的回收厂。
   

贸:

这行经营艰苦,为何仍要坚持下去?

仲:

这要回到公司愿景来解释,一是希望改善这行形象,管理好些;二是希望改善回收技术,建立自己的企业文化及家庭客群;三是希望影响大众,教育如何回收有用废料。真正环保须由住家做起,懂得分类尤其重要:一叠经分类报纸,日后可直接循环再做成报纸,但报纸中夹有杂志或书本,将来只能生产下价瓦通纸一类,不但浪费,也不环保。

   

贸:

投资环保回收有何风险?应注意些甚么?

仲:

自从公司经验曝光后,曾吸引一些年轻人入行,但不少公司不到一年多便因辛苦而结业。事实上,自己也不打算再开第三间分店。我建议入行前要深思熟虑,必须负起社会责任,并善待下属员工。因为大家留在公司的时间,可能比在家还要长,责駡不能解决问题,印象中我从未駡过他们,闲时我会教他们如何分辨有用物料。

   

贸:

你对本港环保回收业的发展前景有何看法?

仲:

有信念,每行都能赚钱,但前提是要了解、跟进和改善。回想当初毅然入行,至今仍不后悔。目前「十八区」经营模式 (即在不同社区设点从事低端回收),并非长远发展之计,必须转向废电器电子产品这条路开垦。

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