[卢森堡公司注册]澳新银行澄清并无向客户发出该等电子邮件，亦与该欺诈网站没有关系，银行并没有透过电子邮件要求客户提供密码或于网上核实户口资料的政策。事件已转交香港警务处调查。
金管局呼吁市民切勿经电邮内的超连结、[卢森堡注册公司]网上搜寻器或可疑的突现式视窗登入网上银行户口，应在浏览器上输入网址或将真正的网址记录在电脑的书签内，接驳至网上银行户口。
[注册伯利兹公司]香港金融管理局呼吁市民留意声称由澳新银行集团有限公司发放的电子邮件。该电邮载有一个可连接至欺诈网站的超连结，并要求客户输入网上理财户口的用户名称及密码，以核实其户口资料。
