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香港政府飞行服务队

香港政府飞行服务队(Hong Kong Goverment Flying Service),於1993年4月1日成立,是香港特别行政区政府的一个政府部门。前身为皇家香港辅助空军,现在隶属於保安局。现时雇有225名公务员。主要的职责是是执行搜索及拯救行动。另外,他们亦会拍摄照片供制作地图、测量填海工程、以及支援位处偏远山区和离岛的各项政府服务。

   香港政府飞行服务队(服务队)是香港特别行政区政府的一个部门,现雇有公务员225名,负责执行飞行行动、维修保养和行政工作。服务队的总部位于香港国际机场的西南端。位於香港国际机场内的总部占地84000平方米,包括一幢办公和工场大楼、一座单层的飞机库、多座附属建筑物、停机坪和其他相关设施等。

   政府飞行服务队总监是服务队的最高指挥官,直接向保安局局长负责。总监之下共有五个支援组别:行动组、训练及标准组、工程组、品质保证组、行政组。行动组是服务队的骨干,负责提供飞行服务,主要是搜索及救援、运送伤者、扑灭火警和支援警队行动。训练及标准组负责订定专业标准及统筹机组人员的培训事宜。工程组服务队的工程组已达到香港适航要求145的规定,负责支援部队的飞行任务和行动。此外,该组的飞机库及工场不但现代化,而且设备一应俱全,足以为飞机及仪器提供各类维修服务。品质保证组负责确保服务队的运作符合民航飞行规例和其他品质及飞行安全标准。行政组为整个部门提供行政支援服务,包括人力资源管理、财政管理、物料供应和一般行政工作。

  服务队的其中一项主要职责,是执行搜索及拯救行动。一般来说,香港飞航情报区周围400海以内均属服务队负责的范围。除为香港提供服务外,服务队也应民航处和香港海事救援协调中心的要求协助执行任务。

   1994年4月,服务队的工程组已获得该项国际认可的品质保证资格。1998年2月,服务队的飞行组因其优良飞行服务而获颁发ISO9002证书。这次是全球首个飞行服务机构的行动部门获得这种认可资格。这个资格表彰了服务队致力实践承诺,就是继续为香港市民提供以客为本的服务,以及符合民航处及香港品质保证局在飞行和维修方面的严格规定。服务队已经于2003年成功将ISO9002的认证转为ISO9001:2000版。服务队的飞行和工程工作,都受到内部和外部的品质审核机构监管。服务队的内部审核人员及外间的品质审查机构会定期视察服务队的工作。

   我们的目标是为本港市民和在南中国海一带作业的人士提供世界级的紧急航空服务。随替换直升机机队计划于2003年完成后,和本队不断更新及改善现有器材,我们的行动的覆盖范围及服务范围将大大扩阔。

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