首都河内为全国政治、文化中心,第一大城市胡志明市为全国商业和经济中心,并且逐步发展IT产业,从这两大城市的特色便可发现南北方的背景差异。越南近十年经济增长为6%-7%,2016年GDP总量达200亿美元,人均GDP约为2164美元,个人总消费支出约占GDP 71.5%;互联网渗透率达52%,手机渗透率93%,移动互联网渗透率44%。
越南目前人口为9500多万,世界排名第14,年增长率控制在1%以内;将近40%人口不到30岁,劳动人口占70%。根据瑞银研究,制造业工人平均薪资3,000美元、工程师平均薪资6,000美元,劳工薪资低廉。但越南劳动法对工人的保护非常严谨,要求外商公司严格执行,而且在过去数年间,不断提高最低工资,2010至2015年间,平均每年加薪18%,2016年再次调薪12.4%。三年前受过良好教育和培训的人员仅占18.4%,劳工整体素质较差,如今越南劳工识字率可达90%、易受訓練,人力素質较东南亚多数国家来得好,不过,越南劳工意识强,动辄跳槽或罢工,对于进入越南市场的创业者需要注意这方面的劳资问题。
年轻族群消费力持续增加,2016年人均GDP为2164美元,与菲律宾和印度相当,因收入起点较低,只有泰国的36%、印尼的63%。汇丰银行2016年10月公布的《对接东南亚》研究报告表示,越南属中等偏低收入国家,但预计到2020年,越南中产阶层人口将增加至3300万人。
互联网渗透率于2016年第三季度达52%,互联网技术的应用与普及将有助于企业进行产业转型与升级,降低成本并提升生产力,支持企业增长。越南的互联网增长相对迅速,居世界第7、亚太地区第4;增速仅次于区域内的印度、菲律宾和印尼。手机成为主要的上网途径(80.5%),3G和wifi覆盖广泛,资费低,但是3G速度几乎是东南亚国家中最慢的。手机渗透率增长放缓,但智能手机正以两位数的速度快速增长,预估会一直持续至2019年,增长动力来自两大族群:农村用户、35岁以上的消费者。
2015年,越南电子商务市场规模达到40.7亿美元,增长37%,增速为日本的两倍,但总量仅有美国的1%、日本的4%;电商占总体零售业务仅有2.8%。PC端与移动端使用情形差不多,不过移动端网页版的购物行为超过手机app,这是因为越南3G网速太慢。最受欢迎的网购产品前三名分别是时尚、IT/移动手机、家居厨具类。20多岁的越南男性尤其热衷IT/移动手机。而在30多岁的女性中,时尚、化妆品、厨房用品特别受欢迎。总体每笔订单的消费额相对低,36%低于30万越南盾(约14美元),33%介于14-24美元之间。
电子商务呈现爆发式增长,但电子支付的渗透率仅有10.7%,上升空间大,市场上目前已有众多玩家正角逐这块大饼,包括:momo、Bao Kim、payoo、ononpay等。日后随着电子支付普及率上升,亦会再促成网购、移动生活等服务进一步的增长
瑞豐德永(Richful Deyong)2008年始创于香港,系卓佳(Tricor)集团成员,是亚洲具有领先地位的专业服务机构。在全球21个国家/地区47个城市设有办事处,拥有2500多名员工,服务超过50000多客户,1300间香港联交所上市公司,500间新加坡和马来西亚上市公司,名列财富杂志500强企业超40%及众多跨国知名公司。