深入了解菲律宾BC行业

在巴兰玉计市（Paranaque City）一家离岸BC公司的四楼，宽敞的食堂供应各地方的中国美食。

在用餐时间，数百名工人排起长队，旁边排着一排排中国菜——有新鲜的花椰菜、炖牛肉、中式炒饭、面条、各种点心和饺子。

一位中国厨师在菲律宾厨师团队的协助下，负责准备每日的餐食。这家BC公司共有7000名中国员工为公司提供服务，他们每天轮班工作12个小时，以确保游戏实体全天候运营。

然而,在办公室里内也有相当数量的菲律宾人——游戏开发员和IT员工、财务和行政人员、电工、木匠、司机和其他维护人员。高科技监控和电脑伺服器室由全菲律宾的 I.T. 团队负责。

该公司只是菲律宾55家获得许可的菲律宾离岸BC运营商（POGO）之一。然而,它已经雇佣了数千名直接从中国大陆来的中国劳工。

什么是POGO？

菲娱乐BC公司（PAGCOR）于2016年推出了POGO系统。

POGO是指离岸BC公司，通过互联网操作线上BC游戏，专门为在菲律宾境外注册并在POGO运营商建立线上游戏帐户的授权玩家使用网路和软体。

菲娱乐BC公司对每个POGO申请人申请的线上赌场（e-casino）征收15万美元的费用，体育BC为12万美元。另一方面，每个线上赌场的许可证费为20万美元，体育BC的许可证费为15万美元。每个被许可人也需要缴交30万美元现金作为保证金。

根据 POGO 规则，只有居住在其他国家/地区的外国人才有权玩线上线上BC活动，而在菲律宾的外国公民和居住在国外的菲律宾人不得参与线上BC活动。这是为了阻止或限制菲律宾人，特别是未成年人沉迷于赌博。

大量涌入菲律宾的中国人

中国工人对POGO业务至关重要。他们为这些实体提供后台支援。他们的工作分为不同的部门，如市场行销、客户服务、研发和游戏体验。

行销人员向潜在客户发送电子邮件，以吸引他们玩不同的网路游戏，而客户服务人员则关注线上赌博客户的问题。这些员工为中国公司服务，为来自不同国家的华人玩家提供服务。

该公司也有一个研发和电脑软体部门，用于创建新的游戏应用程式或改进现有程式。

玩家的查询可通过电话、线上聊天或电子邮件进行。问题可以像如何玩游戏一样的基本，或者为什么某个平台或应用没有响应。

因为大多数玩家只会讲中文，不会英语，因此客服和支援人员会说写普通话是必不可少的技能。这解释了中国劳工人口在菲律宾的大量增长。

虽然目前还没有官方资料，但行业估计表明，目前菲律宾有10万至15万名中国劳工。

这家BC公司的菲籍经理告诉菲媒体： "如果菲律宾人能胜任这个工作，我们公司会很乐意雇佣菲律宾人。”

这是为了表明POGO公司不会只雇佣中国劳工。

菲媒体还被邀请参观一家虚拟游戏工作室的某个楼层，并看到某个房间内都是由菲律宾荷官驻守的游戏桌。

One studio has 25 gaming tables employing 150 Filipinas rotating on three shifts for 24/7 broadcasting. There are also some Koreans and Vietnamese targeting specific markets.

一个工作室有25张游戏桌，雇用150名菲律宾人轮流三班，全天候播放。也有一些韩国人和越南人瞄准特定的市场。

菲律宾人的工作与实体赌场的荷官没有什么不同，只是形式上从面对面改为从POGO办公室直播到其他国家的玩家的电脑、手机或电子设备。

荷官大多是20多岁的年轻女士，她们通常穿着色彩鲜艳的旗袍、抹着樱桃红唇膏、蓬松的头发和浓重的化妆。据菲媒体采访的一位荷官称，他们平均每月能赚3万披索。

他们的主管表示：“他们需要面容姣好，以吸引玩家的注意力，但这里完全没有身体接触，因为整个操作发生在网路空间。无论什么互动都仅限于偶尔在网上打招呼。”

对POGO公司征税

POGO现在是政府税收的主力，财政部（DOF）表示，赌博行业必须支付更多的税收。

财政部和厘务局（BIR）正在追讨大约320亿披索的据称未缴所得税。

这是根据预计的138,000名外国BC公司劳工每月1,500美元的假定工资计算的。在该工资阶层，他们需缴纳25%的所得税。

然而，厘务局月薪1500美元的依据据称与POGO员工的实际工资不一样。

中国最低工资标准

菲律宾调查新闻中心（PCIJ）最近的一篇报导中，引用了对一名中国POGO工作人员的采访。

这名劳工说，他在菲律宾作为线上BC公司的雇员，月薪只有600美元。虽然可能高达2,800美元，但雇主会扣除住宿费。

然而,对于许多在菲律宾等其他国家工作的年轻中国人来说，线上BC游戏工作者的工资比在中国工作更高、更可行。尽管中国最低工资有所增长，但在中国，尤其是在偏远省份的最低工资仍然很低。

因此，他们在菲律宾的工资比在中国工作会高得多，这尽管远远低于厘务局估计的1,500美元月薪。

基于上海最高的最低月薪为348美元，在菲律宾线上BC公司上班的员工月薪可达到800至1000美元，高出2至3倍。

中国各省根据各自地区的发展水准和生活成本，对不同地区的最低工资标准设定了不同的等级。

离公司食堂不远就有一个卖奶茶的小摊位，主打台湾流行的饮料，在菲律宾人和中国人中都很流行。在同一楼层还有一家便利店，但只对这家BC公司的员工开放。

办公室里是鲜艳的红色中国灯笼，角落里摆着茶桌，墙上挂着吉祥的中国符号。

一排排长桌和几十台台式电脑，每张桌子都有一名中国员工驻守。他们都是年轻的中国男女，大多穿着休闲装——牛仔裤和衬衫——并排坐着。

他们每个人都坐在电脑前，回复电子邮件、与客户聊天或者用麦克风和耳机接听电话。

手机整齐地摆放在每张桌子的尾端，因为员工值班时禁止使用手机。

任何第一次到访的访客都感觉自己身处在中国的办公室，因为办公区域里挤满了中国员工。

2018年,中国最富有的沿海三个省份——广东、江苏和山东——是提高最低工资标准的省份之一。

以广东为例，最低月薪已经超过287.62美元，加入北京和上海等高薪城市行列。

在最低月薪方面，广西省某地区的最低月薪为143.81美元。这些资料是由Dezan Shira & Associates编制的，该公司是一家为国际企业投资者的咨询公司。

该薪资单只说明了为什么那么多中国公民选择来菲律宾。虽然薪酬与财政部和厘务局的1500美元或2800美元相比相差甚远，但POGO员工800至1,000美元的月薪，仍远远好于在中国的工厂工人或建筑工。

作为其任务的一部分，厘务局决定调查POGO员工。然而，该机构必须确保其税收计算基于合理、现实的资料，而不仅仅是估计或猜测。这是为了避免对一个对国家经济增长有重大贡献的快速增长的产业造成不必要的损害。

幸运的是，据报导，当局正在进行有理性的讨论，以打破僵局。虽然政府的目标是向POGO员工征收更多的所得税，但必须在遵守公平竞争的基本原则的同时这样做。

瑞丰德永(Richful Deyong)2008年始创于香港，系卓佳(Tricor)集团成员，是亚洲具有领先地位的专业服务机构，在全球21个国家/地区47个城市设有办事处，拥有2500多名员工，服务超过30000客户，1300间香港联交所上市公司，500间新加坡和马来西亚上市公司，名列财富杂志500强企业超40%及众多跨国知名公司。