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银行收费越减越多 行业瘦身更待何时

按三部委通知,自2011年7月1日起各大银行34项人民币个人账户服务收费项目将被叫停。然而,令人费解的是,旧的收费项目还没宣布取消,部分银行收费项目新招频来,诸如小额账户管理费、短信通知费等层出不穷。“旧疤未去,又添新伤”,银行收费为何越“减”越多?

垄断巨头 由来已久

目前,银行的收费项目多而且不合理已是不争的事实。根据央行网站公告,此次免除的34项收费项目包括:本行个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费,同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外),存折开户、销户和存折更换的工本费,密码修改和密码重置手续费,境内本行查询服务收费,已签约开立的代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)等

以2003年10月1日出台的《商业银行服务价格管理暂行办法》为界,之前明确银行收费项目仅300多种,而现在《商业银行服务价格管理办法》中列出的收费项目,已多达3000种,7年时间银行收费项目竟增长了10倍。数目繁多,花样变换是其数宗罪之一,乱设收费项目,随意提高收费标准,从不告知消费者,也不开走过场的听证会,毁令消费者防不胜防,又令消费者苦不堪言。

那么,在银行收费疯狂的背后又是什么呢?是收费项目确实能给银行带来巨大的利润!例如各家银行近年兴起的短信通知费,按照业内人士的解释,银行方面的成本每个月只有几角钱,但是却要用户支付每月3-5元的费用,利润率高达30倍,有的大银行仅此一项就可每月进账上亿元。如此可观的收入,足以引得各家银行争相效仿。

另外,2010年以来信贷收紧使商业银行传统的存贷利差收益缩水,所以中间业务收入成为各家银行看重的盈利增长点。银行在存贷比指标压力下纷纷加快了“吸金”速度。当前,银行除了通过常规存款、理财产品发售、贴息存款、月末冲量等模式来获取资金,似乎也只能从提高中间业务收入这一块来增加资金量了。

越减越多 普通百姓最受伤

然而,在银行增加收费项目的同时,为吸引中高端客户,也不断推出针对这一群体的尊享服务,如免除一些收费项目,增加一些免费的特殊服务。据了解,光大银行在收取短信费的同时也规定,从2011年6月15日起执行客户级别动态识别及升降级管理,若成为贵宾客户,可减免在其他银行取现、网银转账时所产生的手续费及最近新开设的3元/月的短信通知服务费。

工行则规定,在6月30日浙江商人卡存款达到30万元,即可在一年内免除跨行跨地区转账费用。大多数银行的贵宾卡或金卡等中高端银行卡的收费项目和标准均比普通银行卡少得多、低得多。由于多数银行实行客户“利润贡献度”这个考核体系,包括存款、购买理财产品和贷款等多项内容,贡献度越高,所能享受的服务和费用减免项目越多。低端客户的利润贡献度无疑相对较小,因此所负担的收费项目也相对会比较多。

银行业:秋天来了冬天也不远了

如今,银行的服务性费用想收就收,不仅侵害了消费者权益,暴露了监管乱象,也助涨了银行的霸气和惰性。同2003年相比,如今的收费项目暴增10倍,若监管缺位,未来收费恐怕还会变本加厉。而银行业的长远发展,归根结底要靠金融创新,倚靠各种不合理政策坐食暴利,终将行而不远。
 

 

(程曦 撰稿)

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