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2011年访香港旅客投诉减少近三成

  香港旅游业议会11日公布的最新统计数字显示,2011年访港旅客投诉同比下降29.4%,反映香港去年实施的一系列旅游规管措施初见成效。

  [美国公司年审报税]数据显示,2011年旅游业议会接到访港游客投诉266宗,而2010年为377宗,同比下降29.4%。其中,内地游客投诉260宗,同比下降27.7%,查询和寻求协助的数量均有增加,分别增长66%和19.6%。

  内地入境团继续增加。2011年有近11万个内地入境团登记访港,[注册美国公司流程]同比增加40.2%。

  根据此前香港旅发局公布的数据,2011年全年访港旅客约4192万人次,其中内地旅客达到约2810万人次,占总数的67%,同比增长23.9%。

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