谷歌、苹果围攻：运营商或沦为管道

　　这是一座宁静、烂漫的北欧城市，挪威首都奥斯陆，由于地处北纬60度，在“极昼”的冬季，每天光照仅两三个小时。“那时，人容易变得抑郁。”罗志宇说。但这丝毫没有影响他在这里扎根。

　　四年前，一次到Opera总部考察活动的因缘际会，来自中国的罗志宇最终选择在奥斯陆与Opera来自全球60多个国家的员工一起“浏览”比特世界。

　　作为现存历史最悠久的浏览器公司，Opera亦曾像挪威的冬季一样，品尝过黑夜漫长的滋味。2000年互联网泡沫破灭时，网景（Netscape）等浏览器巨头均由于战线过长、效率低下，难敌微软等原因触礁倒闭。

　　Opera终于还是存活了下来，尽管其在PC互联网领域的浏览器市场份额难望微软IE之项背。

　　“最关键的原因就是Opera没有做过度的商业开发，一直专注于最前端产品的研发。”在记者近日于Opera总部的多日采访过程中，该公司不少“老员工”如此总结。

　　厚积得以薄发的节点在于移动互联网。随着3G在全球的大面积部署，智能手机成为各大浏览器的新战场，Opera则打了一个不折不扣的翻身仗。根据StatCounter Global的统计数据，目前Opera是全球唯一在移动浏览器市场占有率超过25％的厂商，大名鼎鼎的苹果、诺基亚、黑莓、谷歌则通通被其抛在身后。

　　“未来Opera还会继续专注于浏览器领域的技术开发和商业探索。”Opera上任不久的首席执行官Lars Boilesen（以下简称“Lars”）接受记者采访时表示。

　　跨平台战略“为用户提供一个跨设备、跨平台和跨操作系统的浏览器是Opera公司的目标。”Lars表示。

　　本世纪初的互联网泡沫过后，跨界战略就一直是Opera找出的一条与微软IE迥异的生存之道。当微软IE以免费捆绑形式在PC产业中大行其道时，Opera则开始悄然研发多平台应用环境，将浏览器推广到除PC之外的手机、PDA以及任天堂Wii等游戏终端，避开与微软的正面竞争。

　　2002年前后，受益于全球移动互联网市场的发展，Opera依靠Opera Mobile和Opera Mini等移动终端浏览器产品一举获得商业突破。2004年，Opera在挪威奥斯陆证券交易所上市。至此，Opera有了充分的资金后盾，开始投入更大规模的技术研发。

　　下注技术研发为Opera带来的不仅是第三方机构测评中的“全球最快的浏览器”，更令其基于浏览器衍生出很多酷炫的应用，例如：Opera Widget就能给用户提供twitter、谷歌翻译和电子书籍阅读器等便捷的应用；Opera Mail能提供不在线也能访问电子邮件的功能。

　　根据Opera最新数据显示，Opera Mini目前已经运行在超过3000款不同手机上，每天为10亿以上的网页浏览量提供服务。截至2010年5月，Opera Mini的全球活跃用户已超过6000万。

　　而这些数据为Opera带来的则是其财报上的“真金白银”——Opera 2009年的总收入就达到6.127亿挪威克朗（约9915万美元），2010年第一季度的收入则为1.5 亿挪威克朗（约2427万美元）。

　　上述收入主要来自两个渠道：一种是与OEM制造商合作，在其设备上预装浏览器，收取授权费；另一种是和互联网服务商合作，通过在浏览器上内置其服务（如搜索等），然后按流量与服务商分成。

　　抱团运营商作为不依附于操作系统或手机终端厂商的独立浏览器企业，上述两种商业模式让Opera避免了“叫好不叫座”的尴尬。目前，国内包括UCweb、3G门户等在内的浏览器厂商也在进行这些商业模式的尝试，但普遍都还处于“烧钱”阶段。

　　很显然，Opera并不满足于此。尤其是在2008-2009年金融危机期间，Opera因部分合作厂商削减了IT投入，不得不裁员并一次性支付470万美元的遣散费，其2010年第一季度财报也由盈利转为亏损。

　　此次时刻，“进行更多的商业开发”被摆上Opera董事会的日程表。今年1月份，Opera董事会首先对高层管理做出调整。执掌Opera帅印14年之久的谭咏文（Jon S.von Tetzchner）转而担任战略指导工作，原首席商务官Lars升任CEO。

　　Lars接受本报记者采访时坦承：“Opera目前的确对商业开发比较迫切。”而其上任后重要一项商业改革就是加大和运营商的合作。

　　Opera认为，其与运营商合作的逻辑在于，他们都面临着两大共同“敌人”——苹果和谷歌。前者从硬件进入软件，硬生生抢夺了运营商最为看重的增值业务；谷歌从互联网进入硬件，直接用免费Android平台挤占运营商的空间。与此同时，苹果的Safari浏览器和谷歌的Chrome浏览器也在悄然蚕食Opera的地盘。

　　“Opera将为运营商提供浏览器，费用则按活跃用户量收取。”Lars表示，这是一种崭新的商业模式，将不仅帮助运营商提升服务，也给浏览器公司带来新的收入渠道。

　　记者：今年1月份，你接替谭咏文担任CEO被认为是Opera开始加大商业开发的信号。你是否已经找到了新的收入渠道？

　　Lars：Opera的确对于商业开发比较急切。今后，我们将不仅仅和手机制造商合作，还将更加重视和运营商的合作。当今的移动市场，有些大企业想占据整个产业链，既做操作系统、浏览器，也做硬件、网络应用等。如果他们成功的话，移动运营商就会沦为纯粹的渠道商。目前，运营商们已意识到这一点，并积极和更多伙伴合作。
记者：Opera把更多精力放在运营商身上，这会产生多少额外的成本增长？

　　Lars：我们为运营商推送的任何一个产品线，都是基于同一个内核。因此，这是一个很自然的过程。

　　记者：这种新的合作策略对Opera带来的收入增长，将会在什么时候体现出来？

　　Lars：这将由运营商付费的Opera Mini用户数量决定。2009年9月，这部分用户大约是100万，今年1月份已到200多万，现在是500多万。运营商按照活跃用户的使用量，每个月付给我们钱。如果活跃用户量增长非常快的话，很显然，我们收入将很可观。这个趋势已经非常明显。

　　记者：你怎么看苹果、谷歌等巨头在移动领域商业模式未来的发展前景？

　　Lars：这个很难去预测。不过，运营商已经有所反应，他们需要和我们的合作。至于这个模式以后的发展，我们不得而知。

　　记者：Opera如何定位中国市场，有何新的布局？

　　Lars：Opera是2006年在中国设立代表处。在投入不大的情况下，我们认为Opera在中国发展已很不错。现在要做的是，加快寻找更多人才并更深入和中国本土公司合作。目前，我们在印度尼西亚和俄罗斯都有百分之几十的市场份额，我们希望在中国也能实现这个数字。

　　记者：中国市场很特殊，很多外企都有水土不服现象。Opera如何破解这一魔咒？

　　Lars：中国是一个非常有潜力的市场。但我们现在中国若想要处于领先的地位，确实也有难度。我们意识到，在中国必须要按照中国人的思路进行运营。目前，我们主要是寻找本土合作伙伴，让他们帮助我们提供更多本地化服务。同时，我们也会优化网站，并逐渐加深对中国用户的了解。