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石家庄百货业老大北国商城谋转型 变身商业综合体

石家庄零售百货业老大、曾经代表了一个消费时代的北国商城要大变样了。本月30日,历经两年多的北国商城西扩工程将全面亮相,变身为22万平方米、囊括了“消费+体验+娱乐”功能的大体量商业综合体。在新的经济环境和消费模式冲击下,传统百货业的转型已势不可挡。截至目前,省会绝大多数传统商业都已经做出了尝试或者正在谋划转型,百货业要变成什么样子?或许还不太明朗,但是,不变肯定是不行的。

探营

卖场总规模22万平方米 新馆14层

在老石家庄人的记忆中,[百慕大公司注册]北国商城代表了一个商业时代。1996年6月开业的北国商城,当时以超出其他百货店数倍的营业面积引发了全城人的关注;此后伴随着营销创新与严格的管理,商场年营业额呈快速增长,2007年名列全国零售单店五强。

然而,近几年在新的经济形势下,网购兴起,一个个综合体落户,北国商城的传统优势渐失,增加体量、升级改造迫在眉睫。如今,经过两年多的整体改造,请来韩国设计师重新设计,全新的北国商城又要亮相了。

记者昨日提前探营了正在加紧装修改造的北国商城西馆,工人们正在昼夜施工确保按期开业,在大片围挡拆除的粉尘中,新北国的轮廓已跃然眼前。新卖场的总规模达22万平方米,新馆共14层,开业后会是一个集购物、美食、时尚、游乐、体验于一体的大型商业综合体。在购物方面,200余个时尚百货品牌将首现省会,既有适合年轻群体的时尚潮品牌,也有适合成熟消费者的轻奢与商务品牌,商城每个楼层都会有咖啡、甜品、西餐、美容美发等体验式服务,逛累了随时可以休息。在美食方面,首次在省会亮相的美食品牌占到了一半以上。新卖场还引进了耀莱成龙国际影厅,是省会唯一的明星主题影院,同时有成龙先生的咖啡、美食、设计室以及电影衍生品,观影者在影院中可以吃、喝、玩、乐,体验互动。儿童区则打造了充满童趣的母婴室,有儿童玩耍等候区、婴儿休息室、哺乳室、儿童专属卫生间、儿童游泳池等。儿童卫生间不仅色彩鲜明,设计也极具童趣,男童区有小便池,女童区有花朵造型的顶灯,便盆是河马造型,洗手的水龙头是鳄鱼造型,设计充满乐趣。在成人的功能体验方面,新北国也格外“舍得下本钱”,卫生间的设施完全按国内一流水平,女士卫生间还配有梳妆区和洗手区。同时,卖场会开通100兆的宽带,顾客在购物之余可随时上网冲浪,也可以跟网上商品比比品质比比价。

新北国的下沉广场是亮点之一,将商场的共享空间直接下沉到了负一层。据商场人员介绍,将来商场的品牌发布、时装走秀、大型展览、电影首映式以及各种互动型活动都会在这个广场上举办,各个楼层都看得见。不仅如此,由于地铁植入了综合体,将来地铁的客流可以从地下直接进入商场,观看下沉广场的主题活动。

交锋

北国VS勒泰 一场“血拼”在所难免

提到北国,不能不提勒泰,一个是省会百货业的龙头老大,一个是拥有无数年轻粉丝的大型综合体,两家面对面,短兵相接之势已成。趁着新北国开业,一场“血拼”在所难免。

最近,北国商城与勒泰的内部人员都在密切关注着对方动静。勒泰的大楼,北国的运营人员早逛了无数遍;北国开业后的样子,勒泰也了解得八九不离十。虽然改造后的北国也是综合体,但双方的经营定位仍然有区别,也各有优势。北国相关人员介绍说,他们的主要优势有两个,一个是改造后的百货规模仍然很大,拥有大量轻奢品牌,属全客层卖场;另一个是地铁的植入会给商场带来更多客流。勒泰相关人员的说法是,北国改造后仍然是在百货基础上附加了其他功能;而勒泰是全体验式的购物中心,不管是餐饮、冰场还是影院,都有自己的特色而且已经拥有大量粉丝。“我们现在的客流量是日均5万人,节假日会达到12-13万人。年营业额也持续呈两位数增长。”石家庄勒泰中心副总经理凌志诚说。

新北国4月30日开业,会有全方位的大型促销,包括微信红包以及各业态的折扣,其中,美食折扣会相当诱人,“我们希望能给消费者一个惊爆的折扣,具体多大力度正在和各品牌谈。”北国商城推广处处长李彩爽说。而勒泰一年一度的“全城盛宴”则会在4月25日至5月3日期间举办,正好与北国开业在同一时期,据介绍,今年的全城盛宴仍然是美食+音乐+互动休闲的模式,同时,卖场内的各个业态也会有大型促销活动。

凌志诚说,新北国商城与勒泰应该是一种竞合的关系,局部看存在竞争,从整体看又会促进这个商圈的升级与繁荣,勒泰+北国商圈构成了石家庄的核心商圈,北国商城升级改造无疑会提升整个商圈的品质与时尚度。4月底到五一期间,北国开业与勒泰全城盛宴一定会形成区域客流的交流与互通,同时,也会吸纳来更多其他区域的客流量,从大商圈的概念看,双方共赢。

观察

庄里传统商业多数忙着变身

百货业的龙头老大都变身综合体了,其他传统商业近况如何?记者一一探访后发现,多数传统商业也在忙着改变或者谋划改变。

同在北国股份旗下,新百广场、益友百货都已先后进行了转型升级,形势均是在百货基础上增加了餐饮、休闲、娱乐等体验式功能,让消费者可购、可玩、可休闲,两家卖场升级后的客流量都有了大幅上升。作为老牌的百货商场,建华百货大楼也在谋划升级,增加特色经营,建华百货副总经理杨新元说,百货商场并非没有生存能力,只要做出特色,增加营销创新,就会吸引来顾客。建华百货未来的模式还未可知,据内部人士透露,有一个大型项目在谈,其中包括建华附近的生活区以及建华百货大楼,如果双方谈成,建华会成为这个大型项目的一部分。作为银座股份旗下的百货商场,银座东购的口径较为谨慎,暂时未透露出相关转型内容。

天元名品的转型也可圈可点。刚开业时,天元名品以其年轻时尚的定位深受年轻一族的喜爱,但2012年后,受电子商务的冲击,同时城市综合体快速崛起,天元名品客流量和营业额出现大幅下滑。面临前所未有的经营困境,天元开始了转型,一方面加大特色商业的开发,经营主题化,环境景观化,四楼新添了“车酷门”男士主题街区,红绿灯、交通牌、斑马线等街头元素处处可见;扶梯上,汽车模型破墙而出,充满了新奇元素。五一前后,天元名品一楼的“慢生活”主题街区也将亮相,打造有品位的生活。另一方面,卖场还进行了线上、线下的互联互通,弥补线上短板。卖场鼓励商户使用淘宝、微信等开展线上销售,还聘请专业讲师培训,引导商户做微商。截至目前,天元名品的600多家商户中,有200家晋级微商商户。

北国商城在此次大规模升级改造之前,也已经开始了微营销。2014年,北国商城就开展了一系列微信营销,总粉丝量从8千增长到7万,最高阅读量高达2万人。

专家说法

新经济形势倒逼百货业转型

河北省商业联合会秘书长曹润亭说,传统商业正面临着严峻的考验。一方面,经济下行压力仍大,社会零售总额的增长乏力,从2014年的数据看,河北以及相邻省份的社会零售总额增长率都不高,尤其是百货业下滑很厉害,2014年,全国就有241家百货店、超市关店。另一方面,时代在发展,消费者的消费习惯也在改变,线下卖场的社交性、休闲性、体验性显得尤为重要,购物仅仅成了一部分,这就要求传统的百货店增加新的功能与元素。

“时代发展了,商业就得跟着变,[注册汶莱公司]在石家庄,曾经火过的万方商厦、中山商厦、劝业场最终都退出了历史的舞台;外来的王府井百货、大洋百货也撤出石家庄市场了;近两年,一批新兴的购物中心成为热点,像勒泰、万达、东胜广场等,这些购物中心给消费者带来了新鲜感,迎合了现在的消费需求,所以才会受到欢迎。”曹润亭说。

据记者了解,2015年仍会有不少新的购物中心开工或开业。那么,新北国商城打造的“百货+购物中心”模式会是传统百货业未来的发展方向吗?会得到消费者的认可吗?还有待市场来验证。

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