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“双十一”购物节被诟病 台媒:假打折假货多

      台媒称,中国大陆11月11日“光棍节”近年已经成为“购物节”,但中国大陆媒体认为,过于紧密的促销使电商业者激烈竞争,衍生抬高价格再打折、假货充斥等现象。

      据台湾“中央社”10月23日报道,[注册德国商标]2009年11月11日,淘宝商城把单身男女专用的“光棍节”变成“双11购物节”。自此每年的11月11日,淘宝、天猫、京东商城、苏宁易购、国美电器等大陆各大型电子商务业者,都会在这一天提出许多促销活动。

      去年“双十一”,天猫在当天创下人民币350亿元销售额。

      今年的“双十一”已近,许多商家已经开始造势,但过去几年购物节衍生的问题仍旧没有解决。

      报道称,最受消费者诟病的就是假货。根据中国电子商务研究中心投诉案例的历年统计,每年“双十一”是网购用户的投诉高峰期,投诉量大约是平常的1.5倍。

      中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳表示,投诉原因除了假货、价格灌水外,还有售后服务缺失等问题。

      另一方面,电商业者以打折吸引顾客,但却在暗地里偷偷调整售价,每年都会有消费者投诉,指“双十一”期间购买的商品价格反而比平时高。

      此外,也有电商业者打出“双十一特供款”,[注册韩国商标]限量限时,吸引消费者抢购,但事实上,这些“特供款、”的品质都相当低。

      报道称,电商业者都在“双十一”当天展开大促销,在这样的氛围下,消费者多数为了抢便宜大买特买,但是有报告显示,2013年“双十一”期间,亚马逊降价商品数量为19.59%,天猫是18.68%、京东为17.49%,1号店为6.03%。真正特价商品,其实只是一小部分。

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