马莎百货迎来新IT总监 欲改善电子商务功能

      近日被Tesco PLC (TSCO:L) 乐购挖走首席财务官Alan Stewart 的英国连锁百货零售商Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货M&S 已经任命Tesco PLC 乐购互联网零售首席信息官Carl Dawson 为其IT 总监，[英国注册公司]顶替即将于下个月离职的Darrell Stein。

      Carl Dawson 将统领马莎百货M&S 所有在线数字数目，改善电子商务功能，不过马莎百货M&S 并未公布其上任日期。

      马莎百货M&S 年初全新上线的网站为集团本已十分糟糕的业绩“落井下石”。在截至2014年6月28日的一季度，M&S.com 的销售录得8.1%的同比跌幅，令业界哗然。尽管马莎百货M&S 首席执行官Marc Bolland 称新网站有4-6个月的适应期，但是所谓的“适应期”说法在行业中极为罕见，相反大部分零售商经过调整后在线销售都有所反弹，上一财年四季度在线销售尽管环比有所放缓，但是亦有12.5%的增幅，而本财年一季度8.1%的跌幅用“适应期”的解释毫无说服力。有分析指马莎百货M&S 在线销售更少打折，[注册BVI公司]导致了消费者外流。马莎百货M&S 显然期望Carl Dawson 利用在Tesco PLC 乐购、英国多品牌在线零售商Shop Direct 和英国旅游商Thomas Cook 的工作经历挽救本应成为增长动力的数字业务。

      Carl Dawson 将向顶替Alan Stewart 的马莎百货M&S 临时首席财务官Paul Friston 汇报工作。而在Carl Dawson 正式上任前，马莎百货M&S 现任M&S.com 商业解决方案总监Clifford Cohen 会临时负责IT 部门的职务。