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安居客商业模式遇阻 IPO恐将难行

      9家中介一夜之间撤空安居客房源,因安居客方面“消费不透明、单方面涨价”引发的二手房中介与其服务商之间的矛盾愈演愈烈,发酵几日仍未达成共识。业内分析,二手房中介抱团叫板房产电商背后是传统中介模式在互联网冲击下,与电商平台利益纠葛的一次集中爆发。除此之外,对于轻资产的安居客而言,[英国商标注册制度]商业模式受到严重质疑甚至可能推翻的情况下,赴美IPO或将因此碰壁,房地产电商利益也将随之发生变局。

  祸起涨价 中介封杀安居客

  “网站展示的房源每点击一次安居客向我们收费1-10元不等,这一次安居客在没有告知我们的情况下准备涨价,调整后出售房源的单次点击费用涨幅达到27%,租赁房源点击价格则涨50%。再不站出来,我们就会一直吃哑巴亏。”虽然宣布抵制安居客已过五日,但伟业我爱我家集团副总裁胡景晖依然十分激动。

  3月12日,包括我爱我家、链家、中原、21世纪不动产在内的9家中介联合发布声明,在京沪两地以“下架房源”的形式向其互联网服务平台—安居客发起宣战,反对其随意涨价。其中一位中介负责人介绍,此前安居客主要以包月套餐形式收费,根据不同的推送位置、房源质量,每月收取300-1000元不等的费用。但是从2012年开始改用按点击量付费、竞价排名模式收费,即哪位中介出的钱最高,所推房源可以优先展示,而且房源只要被点击,就会从中介账号中扣除一定费用。“按照目前的收费标准,如果经纪人想得到理想推广,每个月要向安居客交3000元左右,但是如果一旦涨价,5000元都打不住了。”上述负责人说。

  庆幸的是,此次价格上调在中介联盟的“封杀声”中已被叫停,[注册香港商标问题]安居客于3月12日当晚发布公告称停止涨价,但是中介联盟成员仍不满意,继续提出取消竞价、设置消费上限、消费数据透明化、提高服务质量等几大要求。

  对此,安居客市场部负责人向北京商报记者回应:“毕竟这些中介是我们的客户,因此会积极地与他们进行商业谈判,但不便透露进展。可以肯定的是,安居客在房源推广方面已具备独特优势,比如我们的反作弊系统能够使单次点击效果最大化,而且竞价排名的模式目前已经适用于其他行业,只是在房地产领域有些争议,我们还将积极沟通。”

  模式遭封杀 安居客上市受影响

  “目前仅伟业我爱我家每年用于端口的费用就占全年运营成本的10%,支付于无效推广的费用超2000万元。”胡景晖称,表面上中介抱团抵制安居客是因其收费模式引发的争议,但实则却是中介与互联网服务商之间的利益博弈。电子商务观察员鲁振旺介绍,安居客目前的盈利渠道就是向租房人、买房人提供由中介公司发布的房源,然后按照点击次数,或者一定的套餐计划,向开发商和中介机构收费,专业术语叫“卖端口流量”。

  “安居客的商业模式盘活了房产产业链条,使其实现利益最大化,但是在此过程中又分摊了有限的利益蛋糕。在中介行业成本不断攀升之时,[注册欧盟商标常见问题]互联网服务平台占据份额越来越大,传统中介行业的利润也就被积压、摊薄,这是双方利益不协调导致的结果。”鲁振旺分析,此次冲突,中介机构意在从安居客等网络服务商口中“抢回”属于自己的那块蛋糕。

  面对封杀,安居客向北京商报记者回应:“安居客共有400多家中介客户,而目前下架的房源只来自9家,很多房源也是重复代理的,因此对于营业收入影响不大。”但是资料显示,仅二手房源就占到了安居客70%的业务,而上述9家中介在安居客上的房源,已经占到了挂牌房源总量的50%。

  在业内人士看来安居客的境况并不乐观,至少曾提及多时的美国上市之路将受到阻隔。鲁振旺分析:“海外资本市场最看中的就是商业模式的竞争力,但是目前安居客已经遭到主要客户的抵制,即便双方和解,对于上市来说一定会产生负面影响。”

  敲山震虎 房产电商格局或生变

  如果说安居客还只是靠售卖端口流量概念谋求上市的公司,那么在美国上市的搜房网已经成为国内端口流量市场的绝对老大,因此在此次事件中被抵制的虽只有安居客一家,但是舆论矛头却也间接指向了58同城、赶集网以及行业老大搜房网。

  “其实不只是安居客,早在2008年搜房网也曾计划提高高端端口收费标准,当时我爱我家、链家及麦田3家进行了抗议才肯罢休。”[马德里国际商标注册问题]胡景晖介绍,中介机构与互联网服务平台之间的对抗从未平息。

  对此,搜房网以“敏感时期,不便回应”为由拒绝了采访,但一位接近搜房网的人士称,“如今搜房网的心态确实比较微妙。一方面庆幸更多的资源借此涌入自己的端口,而另一方面也要警惕中介联盟的下一个矛头是否会指向自己”。

  值得注意的是,为了降低对搜房、安居客等端口的依赖,多家大型中介公司已开始“两条腿走路”,搭建自己的房源信息网络平台,例如链家地产的“链家在线”已经成为相对成熟的自营网站,我爱我家也推出了视频看房和720度全景看房等线上看房渠道。

  对此安居客方面回应:“就像一些品牌同时拥有实体店、淘宝店、天猫店一样,双方并不会冲突。”但鲁振旺却认为,“如果在区域市场,几家市场占有率超过50%的中介建设垂直网店,而不再依靠其他端口时,安居客和搜房网们靠端口挣钱的商业模式就会面临颠覆”。

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